Questions fréquemment posées

Vous pouvez commencer à utiliser le portage dorsal ou sur la hanche lorsque votre bébé arrive à tenir sa tête et son cou tout seul, et qu’il pèse au moins 7,8 kg. Cela arrive généralement aux environs de 6 mois. Jusque-là, portez votre bébé uniquement en position ventrale face au porteur.

Si l'enfant est un peu agité lors du premier portage dorsal, ça peut aider de lui laisser regarder dans un mirroir ou de vous promener.

Le Coussin Bébé est utilisé avec les porte-bébés Ergobaby Original Phoenix et Ergobaby 360.

Le Coussin Bébé vous permet d’utiliser votre Porte-Bébé Ergobaby dès la naissance.

Composé d’un coussin “réhausseur” amovible et d’un coussin “cocon” pour le renfort du dos, de la tête et de la nuque, il s’adapte à tous les bébés tout en leur assurant une position ergonomique correcte (les plus petits pourront se contenter du coussin “réhausseur”, les plus grands utiliseront seulement la partie “cocon”).

Le dos matelassé permet à bébé de faire le dos rond et lui offre un positionnement correct des hanches, de la colonne vertébrale et du sacrum. Le rebord matelassé offre un soutien de la tête et du cou.

Le Coussin Bébé doit être utilisé jusqu’à ce que votre bébé tienne sa tête et que le pli de ses genoux soit aux extrémités de l’assise de votre Porte-Bébé Ergobaby.

Le Coussin Bébé ne doit être utilisé qu’en position ventrale.

Oui. Il est très facile d’allaiter en toute discrétion dans le Porte-Bébé Ergobaby. Pour cela, relâchez légèrement les bretelles et positionnez votre bébé confortablement. Vous pouvez utiliser l’appuie-tête pour plus d’intimité.

Oui, on peut parfaitement porter deux bébés dans deux porte-bébés : un sur le ventre et un sur le dos.

Il n’est pas conseillé d’utiliser un Coussin Bébé sur la hanche et le dos.

Oui. Pour des bébés qui souffrent de luxation de la hanche, utiliser un Porte-Bébé Ergobaby est même une très bonne idée.

Les bébés qui souffrent de luxation de la hanche doivent souvent porter un plâtre au début. Il est donc conseillé d’essayer d’abord l’Ergobaby avec votre bébé plâtré. Si ça va, vous pouvez utiliser le porte-bébé sans problème.

Au moment où votre bébé ne doit plus porter son plâtre, vous pouvez continuer à utiliser le porte-bébé Ergobaby chaque jour pendant quelques heures. La position des jambes dans l’Ergobaby est la même que celle dans le plâtre.

Le bébé d’une des employées chez Ergobaby même, était né avec une luxation de la hanche. Elle a porté son bébé dans un Ergobaby chaque jour pendant 6 heures pendant 3 mois.

Tous les porte-bébés Ergobaby sont lavables en machine. Avant le lavage, assurez-vous d’avoir attaché tous les scratchs (Velcro) et fermé toutes les boucles. Utilisez une lessive douce pour le lavage. Ne pas utiliser de lessive contenant de l’eau de javel, des parfums, des colorants, du chlore ou un agent azurant.

Vous pouvez commencer à utiliser le Porte-Bébé Adapt Ergobaby dès la naissance. Votre nouveau-né doit toutefois peser plus de 3,2 kg et mesurer au moins 50,8 cm. La position ventrale face au porteur est la seule position recommandée jusqu’à ce que votre bébé arrive à tenir sa tête et son cou tout seul et qu’il pèse au moins 7,8 kg (généralement à partir de 6 mois).

Le Porte-Bébé Adapt Ergobaby est un porte-bébé 3 positions. Il peut être utilisé en position ventrale face au porteur, dorsale et sur la hanche. Le Porte-Bébé Adapt Ergobaby n’est pas conçu pour porter un bébé en position ventrale face au monde. Veuillez consulter les exigences d’utilisation spécifiques pour chaque position de portage.

La ceinture ventrale renforcée des porte-bébés Ergobaby Adapt, Original Phoenix et Omni 360 offre un confort supplémentaire aux parents. Avec un nouveau-né, portez la ceinture ventrale plus haut sur votre taille, de façon à ce que votre bébé soit « à portée de bisous ». Lorsque votre bébé est plus âgé, vous pouvez laisser la ceinture ventrale à la même hauteur ou la porter plus bas, sur vos hanches. C’est à vous de déterminer la position la plus confortable pour vous et votre bébé à mesure qu’il grandit, car nous n’avons pas tous la même morphologie. Pour les bébés de petite taille et pour les adultes qui ont un torse long, nous recommandons de porter la ceinture ventrale assez haut.

Pour une répartition plus uniforme du poids au niveau des hanches, nous vous recommandons de toujours bien ajuster la ceinture ventrale, ce qui vous garantira également un meilleur confort au niveau du dos et des épaules. En portage ventral et sur la hanche, la ceinture ventrale renforcée doit être centrée sur votre dos. En portage dorsal, elle doit être centrée sur l’avant.

Le porte-bébé Adapt Ergobaby a été spécifiquement conçu pour porter votre nouveau-né (3,2 kg minimum) sans Coussin Bébé. Facile à utiliser, le siège baquet du Porte-Bébé Adapt Ergobaby suit la croissance du nouveau-né au bambin (de 3,2 à 20 kg) afin de garantir à votre bébé une position ergonomique avec les jambes en « M », quel que soit son âge. Seuls quelques ajustements sont nécessaires durant les premiers mois et les premières années de votre bébé, facilitant ainsi l’utilisation de ce porte-bébé lors de vos déplacements. Vous n’avez pas besoin de réajuster le porte-bébé chaque fois que vous l’utilisez, il vous suffit de le pré-régler à la taille de votre bébé jusqu’à ce qu’il passe à la suivante.

Le Porte-Bébé Adapt Ergobaby s’adapte à la croissance de votre bébé en quelques étapes seulement.
Commencez par ajuster l’assise à l’aide des scratchs situés à l’intérieur de la ceinture ventrale en fonction de la hauteur de votre bébé : les lignes rouges correspondent aux bébés mesurant entre 50,8 et 61 cm, les lignes jaunes pour les bébés entre 61 et 71 cm, et les lignes bleues pour les bébés de plus de 71 cm.

Utilisez ensuite les deux sangles (situées sur le devant du porte-bébé) pour mieux régler la largeur de l’assise à chaque stade du développement de votre bébé et pour vous assurer que ses cuisses sont soutenues d’un genou à l’autre, dans une position ergonomique avec les jambes en « M ». Pour chacune des positions de portage, vous allez en général commencer par régler les sangles de votre porte-bébé au plus serré. À mesure que votre bébé grandit et pour que ses cuisses soient toujours soutenues, vous allez progressivement les desserrer jusqu’au réglage intermédiaire, puis au plus détendu.

Enfin, ajustez le coussin pour assurer le maintien de la tête et de la nuque de votre bébé. Pour les bébés de moins de 6 semaines, repliez le coussin vers l’intérieur et attachez-le aux boutons inférieurs (situés sur l’avant) via les côtés pour plus de maintien. Pour les bébés de plus de 7 semaines, repliez le coussin vers l’extérieur et attachez-le aux mêmes boutons inférieurs (situés sur l’avant).

Le poids maximal recommandé pour utiliser le Porte-Bébé Adapt Ergobaby est de 20 kg, soit jusqu’à 4 ans environ. Nous recommandons généralement de porter les bébés de plus de 2 ans en position dorsale, car il s’agit de la position la plus confortable pour porter un bébé plus grand et plus développé sur de longues durées. Nous vous recommandons de porter votre bébé suffisamment en hauteur sur votre dos pour qu’il puisse s’amuser en découvrant le monde par-dessus votre épaule.

Si votre bébé n’arrive pas encore à tenir sa tête et son cou tout seul, il a besoin d’un soutien supplémentaire. Lorsque vous tirez la bande arrière qui entoure le dos de votre bébé pour le positionner plus ou moins haut sur votre corps, assurez-vous que le bord supérieur du porte-bébé arrive à mi-hauteur de l’oreille de votre bébé pour lui offrir un maximum de soutien. Pour un nouveau-né de moins de 6 semaines et de plus de 3,2 kg, repliez le soutien pour la tête et la nuque vers l’intérieur pour plus de maintien, et attachez-le aux boutons inférieurs (situés sur l’avant) via les côtés en utilisant les languettes. Lorsque votre bébé commence à tenir sa tête quelques temps et à la tourner, vous pouvez replier le soutien pour la tête et la nuque vers l’extérieur et l’attacher aux mêmes boutons inférieurs. Cela arrive généralement aux environs de 7 semaines. Pour les bébés plus âgés, vous pouvez aussi attacher le soutien pour la tête et pour la nuque aux boutons supérieurs pour offrir un soutien supplémentaire à votre bébé (lorsqu’il dort par exemple).

Vous pouvez utiliser le porte-bébé Adapt Ergobaby avec les bretelles croisées dans votre dos lorsque vous utilisez la position ventrale face au porteur. Pour les bébés de petite taille, entrecroiser les bretelles permettra un meilleur ajustement de la partie supérieure du porte-bébé. Cette fonctionnalité vous permet aussi de régler facilement les bretelles dans la position la plus confortable pour vos épaules, ce qui sera apprécié par les parents de petite et de grande carrure. Cette position sera tout autant appréciée par les parents qui ont une mobilité réduite, car vous n’avez pas à attacher et serrer la sangle de poitrine dans le dos : tout se fait sur les côtés.

Si votre bébé n’arrive pas encore à tenir sa tête et son cou tout seul, il a besoin d’un soutien supplémentaire. Lorsque vous tirez le tablier dorsal qui entoure le dos de votre bébé pour le positionner plus ou moins haut sur votre corps, assurez-vous que le bord supérieur du porte-bébé arrive à mi-hauteur de l’oreille de votre bébé pour lui offrir un maximum de soutien. Pour un nouveau-né de moins de 6 semaines et de plus de 3,2 kg, repliez le soutien pour la tête et la nuque vers l’intérieur pour plus de maintien, et attachez-le aux boutons inférieurs (situés sur l’avant) via les côtés en utilisant les languettes. Lorsque votre bébé commence à tenir sa tête quelques temps et à la tourner, vous pouvez replier le soutien pour la tête et la nuque vers l’extérieur et l’attacher aux mêmes boutons inférieurs. Cela arrive généralement aux environs de 7 semaines. Pour les bébés plus âgés, vous pouvez aussi attacher le soutien pour la tête et pour la nuque aux boutons supérieurs pour offrir un soutien supplémentaire à votre bébé (lorsqu’il dort par exemple). Lorsque vous portez votre bébé face au monde (min. 6,4 kg), assurez-vous que le soutien pour la tête et la nuque est bien replié sur l’extérieur et boutonné sur les boutons inférieurs, et que le menton de votre bébé arrive au-dessus du Porte-Bébé.

Un seul geste suffit pour adapter le porte-bébé Ergobaby Omni 360 à la croissance de votre bébé. Ajustez l’assise à l’aide des scratchs situés à l’intérieur de la ceinture ventrale en fonction de la taille de votre bébé : les lignes rouges correspondent aux bébés mesurant entre 50,8 et 61 cm (~0-3 mois), les lignes jaunes pour les bébés entre 61 et 71 cm (~3-9 mois), et les lignes bleues pour les bébés de plus de 71 cm (~9 mois et +).

Chez Ergobaby, la sécurité est toujours la priorité absolue. Étant donné la conception singulière de ce porte-bébé, nous l’avons doté de boucles de serrage doubles afin d’empêcher qu’elles ne soient ouvertes accidentellement par un bambin quand il est en position face au monde. Pour l’ouvrir, il suffit de presser les deux côtés, comme pour une boucle simple, et de soulever en même temps la tirette.

Il sera plus facile pour vous d’attacher ou de détacher la sangle de poitrine de votre porte-bébé Ergobaby si vous desserrez les bretelles AVANT. Lorsque vous resserrez les bretelles, assurez-vous de bien positionner la sangle de poitrine entre vos omoplates à l’aide des tirettes qui se trouvent sur les bretelles. Le porte-bébé sera ainsi confortablement ajusté pour vous et votre bébé. En position ventrale, vous pouvez également croiser les bretelles du porte-bébé Ergobaby Adapt ou Omni 360 pour ne pas avoir à attacher ou détacher la sangle de poitrine dans votre dos : tout se fait sur le devant.

Le porte-bébé Ergobaby Omni 360 permet toutes les positions de portage : il peut être utilisé en position ventrale face au porteur ou face au monde, sur la hanche ou sur le dos. Veuillez consulter les instructions et les exigences d’utilisation spécifiques pour chaque position de portage.

L’OMNI 360 est utilisable dès la naissance. Il peut être utilisé pour porter un nouveau-né à partir de 3,2 kg, tandis que le porte-bébé Ergobaby 360 nécessite l’utilisation d’un coussin bébé pour porter un enfant de moins de 5,5 kg. L’Ergobaby Omni 360 est également doté de boucles de bretelles à l’avant, ce qui permet d’entrecroiser les bretelles et de le mettre ou l’enlever plus facilement. Il est par ailleurs équipé d’une poche de rangement amovible qui peut s’accrocher à différents endroits sur le porte-bébé.

L’Omni 360 permet le portage ventral face au monde, ce qui n’est pas le cas du Porte-Bébé Adapt. Il est également équipé d’une poche amovible, parfaite pour transporter vos objets indispensables lors de vos sorties. La poche est amovible et peut s’accrocher à différents endroits sur le porte-bébé.

L’Omni 360 permet le portage face au monde et ne nécessite pas l’utilisation d’un Coussin Bébé pour porter un nouveau-né, contrairement au Porte-Bébé Original. L’Omni 360 est également doté de boucles de bretelles à l’avant, ce qui permet d’entrecroiser les bretelles et de le mettre ou l’enlever plus facilement. Le Porte-Bébé Original dispose d’une grande poche de rangement à fermeture Éclair sur l’avant, alors que l’Omni 360 est équipé d’une poche de rangement à fermeture Éclair amovible. L’Omni 360 est également doté de boucles de bretelles à l’avant, ce qui permet d’entrecroiser les bretelles, contrairement au Porte-Bébé Original.

Oui, contrairement à la plupart des porte-bébés sur le marché, le siège des porte-bébés Ergobaby 360 et Omni 360 n’est pas « étroit », même en position ventrale face au monde! Les porte-bébés Ergobaby 360 et Omni 360 garantissent à votre bébé une position ergonomique en « M » dans toutes les positions de portage, même face au monde. Le siège baquet réglable a été conçu pour porter votre bébé de manière ergonomique et confortable, avec les genoux au niveau des hanches et le dos arrondi, dans toutes les positions de portage. Le bassin de l’enfant est légèrement basculé vers l’avant quand il est placé dans le Porte-Bébé. Tout le haut de sa colonne vertébrale est ainsi en contact avec le corps du parent, ce qui permet au dos du bébé de conserver une forme légèrement arrondie.

Le porte-bébé Ergobaby Omni 360 peut s’utiliser en position ventrale face au porteur avec un nouveau-né, dès que ce dernier répond aux exigences minimales de taille et de poids. Votre nouveau-né doit toutefois peser plus de 3,2 kg et mesurer au moins 50,8 cm.

Le Porte-Bébé Ergobaby Omni 360 a été spécifiquement conçu pour porter votre nouveau-né (3,2 kg minimum) sans Coussin Bébé. Facile à utiliser, le siège baquet du Porte-Bébé Ergobaby Omni 360 suit la croissance du nouveau-né au bambin (de 3,2 à 15 kg) afin de garantir à votre bébé une position ergonomique avec les jambes en « M », quel que soit son âge. Lisez les instructions ou l’étiquette située sur la ceinture ventrale, pour régler le siège en fonction de la taille de votre bébé.

Chez Ergobaby, la sécurité est toujours la priorité absolue. Étant donné la conception singulière de ce Porte-Bébé, notre priorité était de garantir qu’un bambin en position face au monde ne puisse pas ouvrir la boucle accidentellement, celle-ci lui étant facilement accessible. C’est pourquoi nous l’avons doté de boucles de serrage doubles pour plus de sécurité.

Chaque bébé grandit à son rythme. Vous pouvez commencer à porter votre bébé face au monde dès qu’il arrive à tenir sa tête et son cou tout seul, que son menton dépasse le bord supérieur du Porte-Bébé, et qu’il pèse au moins 6,4 kg. Cela arrive généralement aux environs de 5 mois. N’utilisez pas de coussin pour rehausser votre bébé.

Lorsque vous installez votre bébé en position face au monde, il faut rétrécir le siège. Si vous sentez que votre bébé montre des signes de fatigue ou au contraire d’hyperstimulation, repositionnez-le face à vous.

Le poids maximal recommandé pour utiliser le Porte-Bébé Ergobaby Omni 360 est de 15 kg (soit jusqu’à 36 mois environ). Il n’y a pas de restriction particulière quant à la période durant laquelle vous pouvez porter votre bébé dans une position donnée. Il s’agit surtout d’une question de confort pour vous deux. Nous recommandons généralement de porter les bébés de plus de 2 ans en position dorsale, car il s’agit de la position la plus confortable pour porter un bébé plus grand et plus développé sur de longues durées. Nous vous recommandons de porter votre bébé suffisamment en hauteur sur votre dos pour qu’il puisse s’amuser en découvrant le monde par-dessus votre épaule.

Nous considérons le portage face au monde comme une option supplémentaire pour de courtes périodes actives, et non comme portage de base à adopter pendant plusieurs heures. Il arrive parfois que dans certaines situations, les parents, et les enfants, préfèrent cette position. Naturellement, le risque d’hyperstimulation est plus important que lorsque l’enfant est face au porteur, car il ne peut pas y échapper. Néanmoins, cette position ergonomique procure une grande proximité physique qui permet aux parents de percevoir activement les signaux que leur envoie leur enfant. Ce sont les parents qui connaissent le mieux leur enfant, et ils savent quand il est agité, fatigué ou « dans les nuages », et qu’il est temps de passer à un portage dorsal ou ventral face au porteur. En tant que fabricant de porte-bébés confortables et ergonomiques, nous voulons offrir aux parents toutes les possibilités de portage ergonomique.  Notre objectif est d’encourager tous les parents à porter leur bébé le plus longtemps possible en leur offrant les moyens de le faire de manière saine et confortable.  De plus, comme nous offrons un choix de porte-bébé avec option de portage face au monde dans notre ligne de produits aux parents qui insistent pour en avoir un, cela nous permet de communiquer avec eux sur l’hyperstimulation relative à toutes les activités et tous les produits qu’ils choisissent pour leur bébé.  Nous espérons que les nouveaux parents se trouveront mieux éduqués quant à toutes ces situations pouvant entraîner une hyperstimulation, et seront plus attentifs aux signaux indiquant que leur bébé est hyperstimulé.

Oui, c’est possible ! Assurez-vous simplement que vous maintenez fermement votre bébé lorsque vous alternez entre les boutons noirs et les boutons gris.

La Couverture d’Emmaillotage Ergobaby est conçue pour être utilisée quelle que soit la saison. Elle est fabriquée en tissu éponge 100 % coton en maille douce et respirante. Ce tissu s’étire pour accompagner tous les mouvements du bébé. Il aide à réguler sa température corporelle pour un confort maximal. Il est possible de sortir les jambes du bébé de la poche s’il a trop chaud. Il n’est pas indispensable que les jambes soient dans la poche pour que la couverture fonctionne correctement. Le classement TOG ("TOG" est une mesure de la résistance thermique, utilisée dans l'industrie textile, et permettant de donner plus d'indications sur les duvets, couettes et draps) de notre Couverture d’Emmaillotage est de 0,6, ce qui permet de remplacer le body lorsqu’il fait chaud et le pyjama lorsqu’il fait frais. Il faut donc bien veiller à la température de la chambre.

Quand le bébé est malade ou a de la fièvre, et la première nuit après une vaccination. En cas de doutes, consultez votre médecin.

Arrêtez d’utiliser la Couverture d’Emmaillotage Ergobaby dès que votre bébé se retourne seul.

La Poussette Metro peut être utilisée de la naissance jusqu’à 9 kg avec le kit nouveau-né. Le siège de poussette peut être utilisé à partir de 6 mois et jusqu’à 18 kg.

Non, le châssis bleu fluo est uniquement disponible avec la capote bleue.

Oui, le kit nouveau-né bleu pourra aussi s’utiliser avec le châssis noir classique. 

Un habillage pluie pour le siège 6m+ est inclus avec la poussette. Un autre habillage, spécifique au kit nouveau-né, est inclus avec ce dernier.

La Poussette Metro est dotée d’un dispositif d’inclinaison sans limites, qui vous permet d’incliner le siège dans de multiples positions.

Oui, le repose-jambes de la Poussette Metro permet 4 positions différentes, dont une position avec les jambes entièrement allongées.

Non, le guidon n’est pas réglable. Il est positionné à 1 mètre de hauteur.

Les pneus sont fabriqués en caoutchouc plein. Vous n’avez donc aucun risque de vous retrouver à plat.

Oui, la Poussette Metro fonctionne avec un système de suspension à ressorts.

Oui, la Poussette Metro est dotée d’un verrou de pliage manuel, qui la maintient fermée une fois pliée.

Les arceaux de la capote se fixent aux montants de la poussette afin que le tissu soit bien tendu lorsque la capote est en position intermédiaire.

La Poussette Metro pèse 6,3 kg. 

52 × 44 × 23 cm (avec le siège 6m+)
67 × 46 × 33 cm (lorsque le kit nouveau-né et la capote sont fixés)

87 × 44 × 104 cm (L × l × H)

L’angle d’inclinaison maximal de la Poussette Metro est d’environ 160°. Le kit nouveau-né permet la position couchée (180°).

L’angle vertical du siège est d’environ 105°.

La largeur du siège est de 33 cm.

Quelle est la hauteur du dossier ?

26 cm en allant du dossier jusqu’à la courbure du repose-jambes réglable.

70 cm.

Le panier de rangement de la Poussette Metro peut supporter jusqu’à 4,5 kg.

La Poussette Metro est composée d’un certain nombre de tissus différents mais tous 100 % polyester : maille structurée pour une assise uniforme et respirante ainsi que pour la capote et l’une des faces du matelas du kit nouveau-né, tissu polaire sur l’autre face du matelas et, pour le panier de rangement, polyester lavable au fond et tissu en Mesh sur les côtés. 

Les pneus de la Poussette Metro sont en caoutchouc polyuréthane souple et résistant.

Non, l’habillage pluie ne contient pas de PVC.

Oui, vous pouvez plier la Poussette Metro avec le kit nouveau-né installé, et la ranger dans le sac de transport sans problème. Vous devrez toutefois retirer la capote du kit nouveau-né, et la ranger séparément dans le sac de transport pour qu’elle tienne dans le sac. 

Oui, le sac de transport se glisse parfaitement dans la poche arrière de la Poussette Metro.

Non, le kit nouveau-né n’est pas une nacelle.

Aucun outil n’est requis pour installer le kit nouveau-né.

La Poussette Metro se range dans la plupart des coffres à bagages en cabine. Pour être « admis en cabine », le bagage doit pouvoir se ranger sous un siège d’avion, ce qui n’est pas le cas de la Poussette Metro. Dans la plupart des cas, vous pourrez emporter la Poussette Metro dans l’avion. Néanmoins, en fonction de la taille de l’avion et de l’espace disponible au moment de l’embarquement, le personnel aérien est susceptible de vous demander de la faire enregistrer comme bagage en soute à la porte d’embarquement, comme pour la plupart des bagages à roulettes. 

Non, le sac à dos est un accessoire. Il est vendu séparément.

Non, la Poussette Metro ne comprend pas de porte-bouteille. 

À l’heure actuelle, Ergobaby ne commercialise pas de chancelières. Toutefois il y a de très jolies chancelieres de Elodie Details et Voksi.

Non, la Poussette Metro n’est pas conçue pour accueillir un siège-auto. Pour les nourrissons, nous recommandons d’utiliser le kit nouveau-né.

L’Association allemande pour la santé du dos (Aktion Gesunder Rücken, AGR) a défini un certain nombre de critères pour évaluer l’ergonomie de la Poussette Metro et du Kit nouveau-né. Le premier critère évalué (et le plus important) a été le soin apporté au rembourrage et au soutien dans le siège Metro. Le siège Metro 6m+ et le kit nouveau-né comportent de nombreuses zones rembourrées qui soutiennent votre bébé là où il en a le plus besoin. Comme critères d’ergonomie additionnels, on notera la hauteur du guidon de la poussette qui est confortable pour les parents de toutes tailles, et le fait que ceux-ci n’ont pas à se pencher ou se mettre dans des positions inconfortables pour plier ou déplier la poussette. 

À ce jour, la Poussette Metro ne dispose pas de sa propre planche à roulettes, et nous n’avons pas testé les planches « universelles ».

Le label de qualité de l’AGR n’est pas un simple sticker ; c’est une distinction réservée aux produits identifiés comme sains pour le dos. L’AGR est une association de médecins et de thérapeutes fondée en 1995. L’objectif de l’association est de promouvoir la recherche en faveur de la prévention du mal de dos et de mettre à profit les aboutissements de ces efforts de recherche en vue de contribuer à la lutte contre le mal du siècle : les douleurs dorsales. L’AGR œuvre en étroite collaboration avec de nombreuses associations médicales renommées. Elle récompense également les produits du quotidien qui préservent la santé du dos en leur conférant le « label de qualité de l’AGR » noté « très bien » par le magazine allemand Öko-Test. https://www.agr-ev.de/fr/

Vous pouvez la laver à l’eau, avec une lessive douce. Le rembourrage du siège et le matelas sont lavables en machine (séparément et sur cycle délicat). Faites-les sécher ensuite bien à plat.

Le rembourrage du siège 6m+ et le matelas du kit nouveau-né sont amovibles et lavables en machine.  Nous vous recommandons de les laver séparément, sur cycle délicat, puis de les faire sécher bien à plat.  Les autres tissus peuvent être nettoyés directement sur la poussette. 

La poussette est garantie par Ergobaby contre tout défaut de fabrication pendant une période de 2 ans.

Pendant la période et dans les limites de la garantie, les éventuelles réparations et pièces de rechange ne vous seront pas facturées. Au-delà de cette période, vous aurez la possibilité de commander des pièces de rechange sur notre boutique en ligne.

Le cadre est en grande partie fabriqué de tubes en aluminium et en matières plastiques (du nylon). Quelques articulations contiennent un renforcement en acier pour plus de solidité et durabilité.

Bien sûr! Sans ceinture de sécurité, même une collision à 20 km/h peut être fatale. Mais il faut noter qu'il est conseillé d'utiliser un guide-sangle comme le BeSafe Pregnant (iZi FIX) pour garantir que la ceinture ventrale reste en-dessous du ventre. De cette manière, en cas de collision, le choc est situé au niveau du bassin et non pas du ventre.

Jusqu’à 2 - 2,5 ans au minimum. Idéalement jusqu’à 105 cm (environ 4 ans). Choississez d'abord le iZi Go Modular et passez ensuite au iZi Modular pour le plus grand confort et le plus d'espace pour les jambes.

Dos à la route = 5 x plus sûr !

Un enfant n’est pas simplement une version plus petite d’un adulte. La tête d’un enfant est beaucoup plus grande et lourde en comparaison. La colonne vertébrale et les muscles cervicaux n’ont pas encore complètement développés. Et les réflexes et capacités de réagir ne sont pas encore parfaits. En cas de collision, un enfant a donc beaucoup de désavantages par rapport à un adulte, parce que leurs muscles cervicaux ne savent pas parer le coup de leur tête.

Suite à un choc vers l’avant, des enfants sont souvent paralysés ou même tués. Par contre, dans un siège-auto dos à la route l’impact du mouvement est alors réparti d’une manière égale sur tout le corps.

Un siège-auto avec une ceinture à 5 points d’ancrage est plus sécurisé, pour deux raisons :

1. Les deux sangles supplémentaires au niveau des hanches détournent l’impact de la collision au très fort os iliaque. Avec une ceinture à 3 points, c’est la poitrine qui est exposée à tout l’impact.

2. Lors d’une collision, les sangles d’une ceinture à 3 points glissent facilement des épaules de bébé et il est lancé de son siège-auto. Les sangles supplémentaires d'une ceinture à 5 points empêchent cela.

e harnais interne doit être aussi serré que possible et l’on peut y fixer une patte de verrouillage qui maintient le harnais en place si nécessaire (par exemple le Belt Collector). Il ne doit pas être possible de glisser plus de 2 doigts entre le corps de l’enfant et le harnais. Voilà pourquoi les vêtements épais ne font pas bon ménage avec le harnais. En cas de choc, le tissu, en se comprimant, crée un espace entre le harnais et le corps. Résultat : le harnais n’a pas de bonne prise sur l’enfant.

Non. Dans une situation stressante où un enfant doit être libéré de son siège-auto le plus vite possible, un seul coup suffit pour casser le Belt Collector.

En plus, les statistiques montrent qu'en ce qui concerne les accidents de la route dans lesquels un enfant est grièvement blessé ou même tué, la cause est beaucoup plus souvent que l’enfant est lancé de son siège-auto – parce que le harnais était insuffisamment serré ou qu’il a pu échapper du harnais – que l’enfant ne pouvait pas être libéré de son siège-auto assez vite.

ISOfix est un système de fixation des sièges-autos dans les véhicules. Il se compose de 2 points d’ancrage en métal rigide situés entre le dossier et l'assise du siège passager du véhicule. Dans le cas des sièges-autos équipés de la base ISOfix, celle-ci comporte 2 bras de fixation qui viennent s’insérer dans ces points d’ancrage. Ce siège-auto comporte un troisième support, en général une jambe de force qui relie le siège auto au plancher du véhicule.

Les sièges-auto équipés d'une base ISOfix sont généralement faciles à installer et réduisent fortement le risque d’erreur de manipulation. L’expérience indique que beaucoup de sièges-autos sont montés de manière erronée.

Un système ISOfix est sûr et pratique.

Avec un système ISOfix, il n’y a aucun risque d’erreur. Une couleur indique si le siège est bien fixé. Rouge veut dire que le siège n’est pas tout à fait fixé correctement. Vert par contre indique que le siège-auto est complètement fixé.

En plus, un siège avec ISOfix est simplement beaucoup plus facile à installer dans la voiture qu’un siège qu’il faut fixer avec la ceinture de sécurité.

Après avoir installé le siège-auto dos à la route, faites coulisser le siège avant correspondant de manière à ce qu’il touche le siège-auto pour que celui-ci ne vienne pas heurter le siège avant en cas de collision. S’il s’avère impossible de caler le siège avant contre le siège auto, gardez entre les deux une distance de 25 cm au moins.

Si le siège du véhicule est incliné, il faut compenser l’angle en redressant d’autant le siège-auto monté dos à la route. Si le véhicule est équipé du système ISOfix, on obtiendra le même résultat en agissant sur les ISOfix inférieurs. Lorsque vous montez le siège dans un tel véhicule, placez votre main sur le sommet du siège et poussez fermement tout en agissant sur le cliquet de réglage pour serrer la barre anti-rebond. Ce qui aura pour effet de chasser l’air du siège passager, que vous aplatissez de cette manière. Fixez ensuite la jambe de force.

Une installation peu soigneuse peut donner une inclinaison trop importante: lorsque vous installez le siège, il est important de ne fixer la jambe de support qu’à la fin de l’opération. Si vous le faites au début, vous aurez déjà déterminé l’angle du siège. Fixez la jambe de support seulement à la fin.

Evidemment !

Porte-bébés Tula : nous conseillons de laver les porte-bébés à la main avec un chiffon humide, du savon et de l'eau chaude. Il est aussi possible de les laver en machine, avec un programme à froid spécial linge délicat. Le sèche-linge est en revanche interdit !

Il est impossible de prévoir quand les motifs seront à nouveau disponibles, car tout dépend de la disponibilité de certains tissus. Nous essayons d'actualiser notre offre le plus régulièrement possible. Consultez notre page Facebook si vous souhaitez une mise à jour concernant la disponibilité d'un article Tula!

Oui c'est possible, mais gardez à l'esprit les quelques conseils suivants :

Habillez votre enfant en conséquence, des vêtements légers suffisent.
Utilisez un porte-bébé léger, perméable à l'air. Idéalement, un portage à 1 couche suffit...
Hydratez-vous, ainsi que votre enfant

Nous conseillons de porter les enfants sur le ventre jusqu'à environ 12 mois. A partir d'un an, ils peuvent aussi être portés sans problème sur le dos.

Le modèle Baby Tula est conseillé pour les enfants de 7 à 20 kg. Vous pouvez également utiliser le Baby Tula dès la naissance, à condition d'utiliser une coussin réducteur spécial. Le Free to Grow est a utilisé à partir de la naissance, sans coussin réducteur, jusqu'à 20 kg. 

Le modèle Toddler Tula est conseillé pour les enfants à partir de 11 kg (minimum) et environ 80 cm. Le pan dorsal du Toddler Tula étant plus grand que celui du Baby Tula, nous déconseillons d'utiliser ce porte-bébé pour un nouveau-né.

Non, le coussin réducteur a été spécifiquement conçu pour le modèle Baby Tula.

Vous pouvez utiliser le de nid bébé Voksi dès la naissance jusqu’à ce que votre bébé ait 7 mois. Le nid de bébé ne peut plus être utilisé dès que votre bébé sait se retourner.

Oeko-Tex est une association mondiale d’instituts indépendants de recherche et de test pour la sécurité et la production durable dans l’industrie du textile. L’Oeko-Tex 100 est utilisé pour tester et certifier des textiles. Tous les produits Voksi ont été testés. Les tirettes, les boutons, les fils à coudre, les etiquettes, les etiquettes des marques,.. tout! Les matériaux colorés conservent leur couleur largement, on n’utilise pas de substances nocives ou chimiques et les exigences en ce qui concerne des produits ignifuges sont respectées… Bref, Voksi veut offrir les produits les plus sûrs pour votre bébé.

Le nid de bébé est livré dans un sac de voyage pratique.

Il n’a pas de ficelles. Le tissu intérieur qui relie le bord ovale extérieur a été cousu très serré de telle façon que le visage du bébé ne puisse pas se retrouver dans le bord/le pli. De plus, le matelas en mousse est solide, pour obtenir une position ergonomique parfaite.

Cliquez ici pour en savoir plus.

Le poncho est idéal pour les enfants de 1 an jusqu’à 4 ans. Le poncho a une longueur de 58 cm.

Oui, vous pouvez lavez tous les produits Voksi, la plupart des produits peuvent même se laver en machine. Lisez d’abord attentivement les instructions détaillées qui sont livrées avec le produit avant de commencer à le laver.

La couverture enveloppante peut être utilisée dès la naissance jusqu’à l’âge de 12 mois.

Vous pouvez utiliser la chancelière Voksi Move 0+ dès la naissance jusqu’à l’âge de 12 mois.

Oui, la couverture va dans les sièges auto ayant une ceinture à 3 points et à 5 points. De plus, les fentes intélligentes dans le dos garantissent un bon passage au landau ou à la nacelle.

Non. La sécurité des consommateurs est essentielle pour OXO Tot. Tous les produits d' OXO Tot qui ont à voir avec de la nourriture sont libre de BPA, phtalates, nitrosamine, latex, plomb et pvc.

• Assiette pour nourir à deux compartiments
• Assiette
• Le petit et le grand bol
• Stick&Stay assiette et bol
• Assiette et bol en silicone 
• Ensemble de boîtes de congélation

Regardez l'emballage pour plus de détails. Pour éviter la décoloration ou des brûlures, ne mettez pas de nourriture avec de l'huile, des matières grasse, du sucre ou des tomates dans le four à micro-ondes pendant plus de 30 secondes. Contrôlez toujours la température de la nourriture avant de la servir.

• Tous les gobelets
• Toutes les assiettes et les bols
• Les couverts
• Grignoteur
• Les boîtes à collations
• Les brosses
• Les boîtes de congélation
• L'égouttoir à biberons

Les produits suivants peuvent être stérilisés avec du liquide à stériliser:

• Assiette pour nourir à deux compartiments
• Assiette
• Ensemble de deux cuillères 
• La fourchette & la cuillère
• Le petit et le grand bol
• La boîte à collation
• L'égouttoir à biberons
• L'ensemble de boîtes de congélation
• Lensemble de goupillons pour gobelets bec et paille
• Le plateau de congélation
• Les gobelets: le couvercle, les valves et les pailles (PAS le gobelet)

Ne stérilisez jamais les produits d' OXO Tot à la vapeur ou par bouillir.

Chaque TIMIO comprend l'ensemble de ces 8 langues au choix parmi l'anglais (américain), l'espagnol (Amérique latine), le français (France), l'allemand (Allemagne), le néerlandais (Pays-Bas), le chinois (mandarin), l'italien et le portugais (brésilien). Pourquoi le néerlandais ? Parce que TIMIO a été créé aux Pays-Bas! : -)

Ceci est un avertissement de batterie faible. Remplacez les piles par 3 nouvelles piles alcalines AA identiques. Ne mélangez pas des piles anciennes et neuves ou des piles de types différents. Pour prolonger la durée de vie de la batterie, veuillez faire glisser l'interrupteur d'alimentation à l'arrière de l'appareil en position OFF lorsqu'elle n'est pas utilisée. Vous pouvez également utiliser des piles AA rechargeables. Celles-ci sont livrées avec un chargeur et sont disponibles dans la plupart des magasins d'électronique.

TIMIO Player mesure 20,5 cm de haut sur 19,5 cm de large et 4,5 cm de profondeur. TIMIO Player pèse 370g.

Non. TIMIO fonctionne dès la sortie de la boîte et où que vous alliez, absolument aucun WiFi n'est nécessaire. Ainsi, vous pouvez également l'emporter avec vous dans la voiture, par exemple.

TIMIO fonctionne avec 3 piles AA. Le compartiment à piles est dissimulé en toute sécurité avec une vis, ce qui rend l'accès beaucoup plus difficile pour les enfants. Si vous utilisez des piles rechargeables, veuillez utiliser des piles rechargeables de 1,5 V. N'oubliez pas que les piles rechargeables NiHM 1,2 V se dégradent avec le temps et peuvent ne pas toujours fonctionner avec votre TIMIO.

Malheureusement, en raison des réglementations d'expédition, les piles ne sont pas incluses.

Dans des conditions normales d’utilisation, les batteries de TIMIO devraient durer quelques semaines. TIMIO économise l'énergie grâce à sa fonctionnalité d'arrêt automatique qui éteindra le lecteur lorsqu'il n'est pas utilisé pendant plus de 5 minutes. Pour économiser davantage d'énergie, assurez-vous de mettre le bouton d'alimentation à l'arrière de l'appareil en position OFF lorsqu'il n'est pas utilisé. Si vous utilisez des piles rechargeables, veuillez utiliser des piles rechargeables de 1,5 V. N'oubliez pas que les piles rechargeables NiHM 1,2 V se dégradent avec le temps et peuvent ne pas toujours fonctionner avec votre TIMIO.

Oui ! TIMIO possède une prise audio sur le dessus de l'unité pour les écouteurs filaires. TIMIO ne fonctionne pas avec les écouteurs Bluetooth.

Oui, TIMIO a passé les tests de sécurité les plus rigoureux concernant les jouets. TIMIO est composé de plastiques ABS de qualité alimentaire (sans BPA):

• TEST DE SÉCURITÉ CE NO. BL-SZ1998072-101 EN62368
• TEST CE RF NO. BL-SZ1998072-402 EN300330 NFC
• TEST CE EMC NO. BL-SZ1998072-401 EN301489
• TEST CE EMF NO. BL-SZ1998072-701 EN62479
• TEST RF FCC & IC NFC NO. BL-SZ1998073-402 ID FCC 2AUE7-TM0101 / ISED NR 25403-TM0101
• TEST EMC FCC / ISED NO. BL-SZ1998073-401
• TEST DE SÉCURITÉ DES JOUETS ITS NO. HKGH02510361 ASTM US CFR CANADA ‘Canada Consumer Product Safety Act Toys Regulations’

TIMIO a été testé pour les enfants de 3 ans et plus. Mais certains parents nous ont dit que leurs enfants peuvent l'utiliser dès 18 mois. TIMIO peut également être utilisé par les parents pour jouer des berceuses visant à faire endormir les bébés plus rapidement.

Non. Le contenu prévu par TIMIO est déjà préchargé. La lecture ou le streaming d’autres contenus n’est donc pas possible actuellement.

TIMIO n’utilise pas le format de fichier MP3. Il utilise un encodage propriétaire, il n’est donc pas possible d’ajouter un quelconque contenu à TIMIO.

Dès le départ, nous voulions offrir aux parents une meilleure qualité sonore que celle à laquelle nous sommes habitués avec les jouets pour enfants. Nous avons donc testé plusieurs haut-parleurs et ajusté nos fichiers audio pour qu'ils sonnent bien ! L’écoute de la musique est plaisante et les enfants peuvent facilement comprendre les mots et enrichir leur vocabulaire.

Non, tous les disques peuvent être lus dans toutes les langues. Le réglage de la langue se trouve sur le lecteur. Changez de langue en maintenant l'icône de globe pendant 3 secondes.

Oui, la chance existe que nous publierons plus de disques à l’avenir et que nous les rendrons disponibles sur notre site Web. Si vous avez des idées de contenu, envoyez-nous vos suggestions !

Nous offrons une garantie constructeur d'un an à compter de la date d'achat. Dans tous les cas où TIMIO présente un défaut d'utilisation normale pendant la période de garantie de 1 an, TIMIO B.V. fera, à sa discrétion, remplacer le produit gratuitement dans un délai raisonnable après le retour du produit défectueux.

TIMIO dispose d'une carte SD accessible depuis le compartiment à piles. Si votre TIMIO Player ne fonctionne pas avec notre plus nouveau pacquet de disques (set 4), vous pouvez sauvegarder le contenu ici et l'installer sur votre carte SD: https://timio.co/pages/files-for-tmd-04-discs 

TIMIO a été conçu en Europe en tenant la qualité et la sécurité à l'esprit et est fabriqué en Chine. Nous avons visité l'usine en Chine pour nous assurer de travailler avec un partenaire qui respecte les normes internationales les plus élevées en matière de qualité et de sécurité.

TIMIO a été développé en pensant aux enfants. Il a été testé dans le laboratoire de qualité de l’usine et peut facilement résister aux manipulations brutales propres aux enfants.

TIMIO donne le contrôle aux enfants. Ils choisissent le contenu exact qu'ils souhaitent lire. Contrairement à d'autres lecteurs audio, TIMIO est également polyvalent et peut jouer des comptines, enseigner le vocabulaire, se transformer en instrument de musique, aider les enfants à s'endormir et jouer des contes de fées, le tout au sein d’un seul appareil. En plus de tout cela, TIMIO est interactif, ce qui signifie qu'il posera des questions pour renforcer le processus d'apprentissage.